Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika („Politika") nustato, kaip Wise Trading Group, UAB („Bendrovė", „mes", „mūsų", „mus") renka, naudoja, saugo, perduoda ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės interneto svetaine beautywise.lt („Svetainė") ir mūsų teikiamomis paslaugomis („Paslaugos").

Mes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti jūsų asmens duomenų apsaugą laikydamiesi:

• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 („BDAR");
• Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo;
• kitų taikomų Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

Naudodamiesi mūsų Svetaine ar Paslaugomis jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika ir sutinkate su joje nurodytomis sąlygomis.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas:

Wise Trading Group, UAB
Įmonės kodas: 305820126
Registruotos buveinės adresas: Ramybės g. 4-70, LT-02103 Vilnius
El. paštas: info@beautywise.lt
Telefonas / WhatsApp: +370 60665345
Svetainė: https://beautywise.lt

3. B2B paslaugų pobūdis

Mūsų Svetainė ir Paslaugos yra skirtos verslo klientams, grožio specialistams, salonams, distributoriams, įmonėms bei juridinių asmenų atstovams.

Registruodamiesi ar naudodamiesi mūsų Paslaugomis jūs patvirtinate, kad veikiate verslo, profesiniais arba komerciniais tikslais.

Mes galime tvarkyti įmonių atstovų kontaktinius duomenis (pvz., vardą, pavardę, pareigas, el. pašto adresą, telefono numerį), kai tai būtina bendradarbiavimui, užsakymų administravimui, klientų aptarnavimui arba teisėtiems verslo interesams užtikrinti.

4. Kokius duomenis mes renkame

4.1. Jūsų pateikiami duomenys

Mes galime rinkti šiuos jūsų pateikiamus asmens duomenis:

• vardą ir pavardę;
• įmonės pavadinimą;
• pareigas;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• sąskaitos faktūros adresą;
• prekių pristatymo adresą;
• PVM mokėtojo kodą;
• komunikacijos informaciją;
• užsakymų ir mokėjimų informaciją;
• kitą informaciją, kurią pateikiate naudodamiesi Svetaine.

4.2. Automatiškai renkami duomenys

Kai lankotės Svetainėje, automatiškai galime rinkti:

• IP adresą;
• naršyklės tipą;
• operacinę sistemą;
• įrenginio informaciją;
• apsilankymo laiką ir trukmę;
• naršymo veiksmus Svetainėje;
• slapukų informaciją;
• reklaminių kampanijų sąveikos informaciją.

4.3. Duomenys iš trečiųjų šalių

Tam tikrais atvejais galime gauti informaciją iš:

• verslo partnerių;
• reklamos platformų;
• analitikos paslaugų teikėjų;
• viešai prieinamų šaltinių;
• socialinių tinklų platformų.

5. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis tik esant teisėtam pagrindui pagal BDAR 6 straipsnį.

5.1. Paslaugų teikimas ir užsakymų vykdymas

Duomenis tvarkome siekdami:

• administruoti klientų paskyras;
• vykdyti užsakymus;
• organizuoti pristatymą;
• administruoti mokėjimus;
• teikti klientų aptarnavimą;
• atsakyti į užklausas.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas; veiksmai prieš sudarant sutartį.

5.2. Rinkodara

Galime siųsti:

• naujienlaiškius;
• specialius pasiūlymus;
• informaciją apie naujus produktus;
• reklaminius pranešimus.

Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas; teisėtas interesas, kai tai leidžia teisės aktai.

Jūs turite teisę bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų paspausdami atsisakymo nuorodą laiške arba susisiekdami su mumis.

5.3. Svetainės analizė ir optimizavimas

Mes analizuojame Svetainės naudojimą siekdami:

• gerinti funkcionalumą;
• optimizuoti naudotojo patirtį;
• vykdyti statistiką;
• gerinti rinkodaros efektyvumą;
• užtikrinti saugumą ir sukčiavimo prevenciją.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas; sutikimas (kai reikalingi slapukai).

5.4. Teisiniai įsipareigojimai

Duomenis galime tvarkyti vykdydami:

• apskaitos prievoles;
• mokesčių reikalavimus;
• teisėsaugos institucijų prašymus;
• teisinių ginčų sprendimą.

Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.

6. Automatizuotas duomenų tvarkymas ir analitika

Tam tikri jūsų duomenys gali būti tvarkomi automatizuotomis priemonėmis siekiant:

• personalizuoti turinį ir pasiūlymus;
• vykdyti rinkodaros automatizavimą;
• analizuoti Svetainės naudojimą;
• optimizuoti reklamos kampanijas;
• užtikrinti saugumo kontrolę.

Automatizuotas tvarkymas nėra naudojamas priimti sprendimus, sukeliančius jums reikšmingas teisines pasekmes be žmogaus įsikišimo.

7. Slapukai ir sekimo technologijos

Svetainėje naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas.

Slapukai naudojami:

• Svetainės funkcionalumui užtikrinti;
• naudotojo nustatymams išsaugoti;
• analitikai;
• rinkodarai;
• reklamos personalizavimui.

Naudojamų slapukų tipai:

• būtini slapukai;
• funkcionalumo slapukai;
• analitiniai slapukai;
• reklaminiai slapukai.

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba slapukų valdymo lange Svetainėje.

Daugiau informacijos pateikiama mūsų Slapukų politikoje.

8. Naudojamos trečiųjų šalių platformos

Siekdami užtikrinti Svetainės veikimą, rinkodarą, analitiką ir užsakymų administravimą, naudojame trečiųjų šalių paslaugas.

Tokios platformos gali apimti:

• Klaviyo – el. pašto rinkodara ir automatizacija;
• Google Analytics – svetainės analizė;
• Meta/Facebook Ads – reklamos ir remarketingo paslaugos;
• Google Ads – reklamos paslaugos;
• Make.com arba Zapier – procesų automatizavimo platformos;
• serverių ir hostingo paslaugų teikėjai;
• mokėjimų paslaugų teikėjai;
• pristatymo partneriai.

Šios trečiosios šalys gali tvarkyti duomenis tik pagal taikomus teisės aktus ir savo privatumo politikas.

9. Mokėjimų apdorojimas

Elektroninėje parduotuvėje mokėjimai gali būti apdorojami naudojantis trečiųjų šalių mokėjimų platformomis.

Jeigu naudojate MakeCommerce platformą:

• Mokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, registracijos numeris 12268475).
• Mokėjimo įvykdymui reikalingi duomenys perduodami mokėjimo paslaugų teikėjui.

10. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kuriais atvejais jūsų duomenys gali būti perduoti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

Tokiais atvejais užtikriname tinkamas apsaugos priemones, įskaitant:

• Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas;
• duomenų perdavimą į valstybes, pripažintas užtikrinančiomis tinkamą apsaugos lygį.

11. Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti.

Pavyzdžiui:

• klientų paskyrų duomenys – kol paskyra aktyvi;
• užklausų duomenys – iki 12 mėnesių;
• rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo;
• apskaitos dokumentai – 10 metų;
• slapukų duomenys – pagal jų galiojimo terminus.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami, nebent teisės aktai numato kitokį saugojimo terminą.

12. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (galima per paskyros nustatymus);
• prašyti ištrinti duomenis;
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu;
• atšaukti duotą sutikimą;
• gauti savo duomenis perkeliamu formatu;
• pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu: info@beautywise.lt.

Į jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos.

13. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą:

Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
El. paštas: ada@ada.lt
Svetainė: https://vdai.lrv.lt

14. Asmens duomenų saugumas

Siekdami apsaugoti jūsų duomenis įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones:

• SSL/TLS duomenų šifravimą;
• prieigos kontrolę;
• saugius serverius;
• atsarginių kopijų sistemas;
• reguliarius saugumo patikrinimus;
• sistemų stebėseną ir incidentų prevenciją.

Nepaisant taikomų priemonių, nė viena sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.

15. Vaikų privatumas

Mūsų Svetainė ir Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 14 metų asmenims.

Mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Pastebėję, kad tokie duomenys buvo surinkti, juos nedelsdami ištrinsime.

16. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Politiką.

Atnaujinta versija visuomet bus paskelbta Svetainėje su nauja įsigaliojimo data.

Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią Politiką.

17. Kontaktai

Wise Trading Group, UAB
El. paštas: info@beautywise.lt
Telefonas / WhatsApp: +370 60665345
Svetainė: https://beautywise.lt